Outlook Express speichert Nachrichten in separaten Dateien mit DBX-Erweiterung. Die maximale Größe einer DBX-Datei ist 2 GB. Sollte die DBX-Datei 2 GB überschreiten, wird es korrupt und Outlook Express kann keine neuen E-Mails zu dem Ordner hinzufügen, E-Mails löschen und häufig den Inhalt der Datei nicht länger lesen. Dies nennt man das "2 GB-Problem". Outlook Express Email Wiederherstellung ermöglicht Ihnen die Extrahierung von E-Mails aus DBX-Dateien, die größer als 2 GB (bis zu 4 GB) sind. So lässt sich das "2 GB-Problem" lösen.

Zur Lösung des 2 GB-Problems gehen Sie so vor:

• Nutzen Sie Email Recovery for Outlook Express, um E-Mails aus Outlook Express-Ordnern in Windows-Ordner zu extrahieren;
• Löschen Sie Datei FolderName.dbx. Beim nächsten Start von Outlook Express wird die Datei FolderName.dbx erneut generiert und dann selbstverständlich leer sein. Die DBX-Dateien von Outlook Express finden Sie so: Outlook Express starten und "Extras" -> "Optionen" -> "Wartung" -> "Speicherordner".
• Importieren Sie die E-Mails aus dem Windows-Ordner in den Ordner von Outlook Express. Per "Drag&Drop" importieren Sie die E-Mails in den Ordern von Outlook Express. Verschieben Sie nicht alle Dateien gleichzeitig, sondern in Teilen und umgehen damit erneut das 2 GB-Problem. Sie können z.B. nur die Hälfte der E-Mails im Windows-Ordner auswählen, sie dann in den OE-Ordner ziehen und bei der Durchsicht in Outlook Express unwesentliche E-Mails löschen bzw. verschieben. Ziehen Sie dann die verbleibenden E-Mails in den Outlook Express-Ordner.